서문
1장 자기 진단

2장 이완과 호흡
1. 이완과 호흡의 자각
2. 갈비뼈와 횡격막 호흡

3장 소리의 진동과 발성
1. 호흡과 소리
2. 골반과의 연결성을 강화하는 발성 훈련
3. 갈비뼈 근육과 횡격막 호흡 훈련을 통한 발성연습
4. 신체 움직임을 통한 발성연습
5. 목소리의 볼륨을 키우기
6. 말의 소리가 모이지 않을 때

4장 공명과 확장
1. 가슴 공명
2. 입 공명
3. 치아 공명

5장 모음에 대하여
1. 모음의 준비
2. 모음의 기본 ‘ㅏ’
3. ‘ㅔ’와 ‘ㅐ’
4. ‘ㅡ’의 발음에서 쉽게 발견되는 오류
5. ‘ㅗ’와 ‘ㅜ’

6장 자음에 대하여
1. 입술로 만들어지는 자음 - ㅁ, ㅂ, ㅍ
2. 혀의 앞부분으로 만들어지는 자음 - ㄴ, ㄷ, ㅌ, ㄹ, ㅈ
3. 혀의 뒷부분이 움직여서 만들어지는 자음 - ㄱ, ㅋ
4. ㅅ을 발음할 때의 문제점
5. 소리와 발음을 결합하기
6. 심화연습

7장 모음과 자음의 결합/ 발음상의 오류들
1. 소리 나는 대로 써 보자
2. 이중모음을 정확하게 발음하자
3. 받침을 발음하자
4. 입모양을 미리 준비하지 말자

8장 장음과 단음

9장 끊어 읽기와 강조

10장 비언어적 표현

11장 양괄식 논리 전개

12장 메시지를 뒷받침하기

13장 유머와 비유의 활용

14장 경청과 공감의 표현

15장 칭찬과 질문

16장 일본어 투 말의 순화

17장 성평등 의식에 기반을 둔 언어

18장 내 말의 주인이 되기 위하여

참고한 자료들의 목록

말을 잘하는 것은 타고난 재능이 아니라 훈련에 의한 결과라고 많은 사람들이 말해왔다. 같은 신념을 가지고 우리는 이 책을 통하여 말로써 나의 의사를 효과적으로 잘 전달하는 데에 도움이 되는 방법들을 탐색하고자 한다.
이 책은 특정 분야의 전공자들에게 전문적 지식을 전달하기 위해 계획되고 만들어진 것이 아니다. 그렇지만 이 책이 안내하고 있는 방향을 따라서 가다 보면 독자는 자연스럽게 어떤 전문적인 영역으로 자신이 발을 들여 놓고 있음을 깨닫게 될 것이다. 이 책은 그러한 성장을 의도하고서 만들어졌다